O site é confiável?
Sim! Nosso site conta com o certificado SSL, obrigatório por lei em toda loja online, que assegura sua compra criptografando toda transação efetuada, garantindo sigilo de todas as informações.

Quais as formas de pagamento?
Trabalhamos com pagamentos via MercadoPago, maior rede de pagamento online brasileira. A plataforma suporta pagamentos com cartão de crédito, boleto e pix, todas 100% seguras.

Por que os produtos demoram a chegar?
Por trabalharmos com produtos importados , sofremos com a demora da entrega internacional, já que os fornecedores enviam os produtos de outros continentes.

As compram acompanham código de rastreio? 
Sim! Todos os envios acompanham código de rastreio, enviado em até 5 dias úteis após a postagem do produto, via e-mail.

Meu código de rastreio não atualiza, o que faço?
No caminho até o Brasil, é normal que o pedido não sofra atualizações. Aguarde a encomenda chegar ao Brasil para que haja movimentação. Fique tranquilo, sua encomenda vai chegar!

Tem alguma taxa que tenho que pagar do produto?
Dificilmente sua encomenda será taxada, porém caso haja taxação do mesmo, a responsabilidade pelo despacho será do cliente. Não nos responsabilizamos por encomendas taxadas.

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